SachbearbeiterIN Kundendienst und Stammdatenmanagement 100%

Als Tochtergesellschaft der Associated British Foods (ABF), eines der grössten internationalen Nahrungsmittel-Unternehmen in Europa, besitzt WANDER ein motivierendes Umfeld für ambitionierte Pläne.  

WANDER ist in der Entwicklung, Produktion und Vermarktung hochwertiger Nahrungsmittel in der Schweiz  führend. Ihren Erfolg baut sie auf langjährige Erfahrung, Qualität und Innovation. Hinter den erfolgreichen Marken wie Ovomaltine, Caotina, Twinings oder Dawa stehen kompetente und engagierte Mitarbeitende.  

Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams suchen wir nach Vereinbarung einen/eine
SachbearbeiterIN Kundendienst und Stammdatenmanagement 100%

Aufgaben
Als zentrale Ansprechperson der Ihnen zugeteilten Kunden, sind Sie für die Entgegennahme der Bestellungen (EDI, Telefon, e-mail bzw. Fax) verantwortlich und erfassen beziehungsweise verarbeiten diese im ERP. Dabei wandeln Sie die bestätigten Angebote in Kundenaufträge um, stellen die Fakturierung sicher, erledigen Kundenretouren und Gutschriften. Des Weiteren pflegen Sie die verkaufsspezifischen Stammdaten, was durch den hohen IT-technischen Stand, eine zentrale Rolle darstellt.

Anforderungen
Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung, haben mehrjährige praktische Erfahrung und schätzen den direkten Kundenkontakt. Sie kommunizieren fliessend in deutscher und französischer Sprache (Wort/Schrift). Sie haben Freude an der Arbeit mit dem Computer, beherrschen die gängigen PC-Programme und sind bereit die Anwendung spezifischer PC-Programme zu lernen. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in ERP-Systemen sowie in den Bereichen EDI und GDSN (B2B- und B2C-Daten). Sie arbeiten gerne im Team, haben eine ruhige, strukturierte und konzentrierte Arbeitsweise, verfügen über ein vernetztes, analytisches Denken und behalten auch in hektischen Situationen einen klaren Kopf

Würden Sie gerne einen Beitrag zum weiteren Erfolg von Wander leisten? Spornen Sie Herausforderungen zu Höchstleistungen an und liegt Ihnen der Kundenkontakt am Herzen? Dann freuen wir uns, Sie persönlich kennen zu lernen.

Kontaktpersonen
Madlen Wegmüller, Bereichs-Personalleiterin
Tel. +41 (0)31 377 25 14

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